Politica de Utilizare a Cookie-urilor
Actualizat: Ianuarie 2025
1. Ce Sunt Cookie-urile?
Cookie-urile sunt mici fișiere de text care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați website-ul nostru. Aceste fișiere permit website-ului să vă recunoască și să rețină anumite informații despre preferințele și activitatea dumneavoastră.
🍪 Funcționarea Cookie-urilor
Cookie-urile funcționează ca o "memorie" a website-ului, ajutându-ne să vă oferim o experiență personalizată și să îmbunătățim funcționalitatea serviciilor noastre. Ele nu conțin informații personale identificabile direct și nu pot accesa alte fișiere de pe dispozitivul dumneavoastră.
2. Tipurile de Cookie-uri pe Care le Folosim
kumprentel utilizează diferite tipuri de cookie-uri pentru a asigura funcționarea optimă a website-ului și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor:
Cookie-uri Esențiale
Aceste cookie-uri sunt absolut necesare pentru funcționarea website-ului și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre.
- • Autentificarea utilizatorilor în cont
- • Menținerea sesiunii de navigare
- • Securitatea formularelor
- • Funcționalitatea coșului de cumpărături
Cookie-uri de Funcționalitate
Acestea permit website-ului să rețină alegerile făcute de dumneavoastră și să ofere funcții îmbunătățite.
- • Preferințele de limbă și regiune
- • Setările de afișare personalizate
- • Istoricul navigării pe site
- • Preferințele pentru planurile nutritive
Cookie-uri de Analiză
Ne ajută să înțelegem modul în care vizitatorii interactionează cu website-ul nostru.
- • Numărul de vizitatori unici
- • Paginile cel mai des vizitate
- • Timpul petrecut pe website
- • Sursele de trafic
Cookie-uri de Marketing
Utilizate pentru a urmări vizitatorii pe diverse website-uri și pentru a afișa reclame relevante.
- • Personalizarea reclamelor
- • Măsurarea eficacității campaniilor
- • Retargeting și remarketing
- • Integrări cu rețele sociale
3. Durata de Stocare
Cookie-urile au diferite perioade de stocare în funcție de tipul și scopul lor:
Cookie-uri de Sesiune
Acestea sunt temporary și se șterg automat când închideți browser-ul.
Durată: Până la închiderea browser-ului
Cookie-uri Persistente
Rămân pe dispozitiv pentru o perioadă determinată sau până când le ștergeți manual.
Durată: De la câteva zile la 2 ani
4. Servicii de Terți
Pentru a vă oferi servicii complete și de calitate, colaborăm cu diverse servicii terțe care pot plasa propriile cookie-uri:
Instrumente de Analiză
Pentru a măsura traficul website-ului și comportamentul utilizatorilor în scopul îmbunătățirii serviciilor.
Procesare Plăți
Servicii securizate de plată care utilizează cookie-uri pentru a asigura tranzacții sigure și fiabile.
Chat și Suport
Widget-uri de chat live pentru a vă oferă asistență imediată și suport personalizat.
5. Controlul Cookie-urilor
Aveți control complet asupra cookie-urilor și puteți gestiona preferințele în mai multe moduri:
Setări Browser
Majoritatea browser-elor vă permit să controlați cookie-urile prin setările lor:
- • Blocare toate cookie-urile
- • Acceptare doar cookie-uri esențiale
- • Primire notificare pentru fiecare cookie
- • Ștergerea cookie-urilor existente
- • Setarea expirării automate
- • Gestionare selectivă pe website
Centrul de Preferințe
Direct pe website-ul nostru, puteți accesa centrul de preferințe pentru cookie-uri unde puteți:
- ✅ Selecta tipurile de cookie-uri dorite
- ✅ Modifica preferințele oricând
- ✅ Vedea detalii despre fiecare tip de cookie
- ✅ Înțelege impactul asupra funcționalității
6. Impactul Dezactivării Cookie-urilor
Deși respectăm dreptul dumneavoastră de a controla cookie-urile, dezactivarea anumitor tipuri poate afecta experiența pe website:
Fără Cookie-uri Esențiale
Website-ul poate să nu funcționeze corect, autentificarea poate fi compromisă și anumite funcții pot fi indisponibile.
Fără Cookie-uri de Funcționalitate
Va trebui să reintroduceți preferințele de fiecare dată când vizitați site-ul, experiența va fi mai puțin personalizată.
Fără Cookie-uri de Analiză
Nu vom putea îmbunătăți website-ul pe baza comportamentului utilizatorilor, iar funcțiile noi pot să nu fie optimizate pentru nevoile dumneavoastră.
7. Actualizări ale Politicii
Această politică de cookie-uri poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în tehnologie, reglementări legale sau practicile noastre de business. Vă informăm despre orice modificări în următoarele moduri:
- 📧 Notificare prin email pentru modificări substanțiale
- 🌐 Actualizarea datei "Ultima modificare" în partea de sus a acestei pagini
- 🔔 Banner informativ pe website pentru modificări importante
- 📱 Notificări în aplicația mobilă (dacă aplicabil)
8. Contact și Întrebări
Dacă aveți întrebări despre utilizarea cookie-urilor pe website-ul nostru sau despre această politică, nu ezitați să ne contactați:
Echipa de Suport pentru Confidențialitate
Specialiștii noștri sunt disponibili să vă răspundă la orice întrebări legate de cookie-uri, confidențialitate sau protecția datelor personale.
💡 Sfat: Pentru o răspuns rapid, includeți în mesaj browser-ul utilizat și descrierea problemei întâmpinate.
9. Resurse Utile
Pentru informații suplimentare despre cookie-uri și cum să le gestionați:
Ghiduri Browser
- • Cum să gestionați cookie-urile în Chrome
- • Setări de confidențialitate în Firefox
- • Control cookie-uri în Safari
- • Preferințe în Microsoft Edge
Educație Digitală
- • Ce sunt cookie-urile și de ce există
- • Diferența între cookie-uri și tracking
- • Cum să navighezi sigur online
- • Protejarea identității digitale