Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: Ianuarie 2025
1. Informații Generale
Această politică de confidențialitate descrie modul în care kumprentel colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor serviciilor noastre de planificare nutrițională. Respectăm dreptul dumneavoastră la confidențialitate și ne angajăm să protejăm datele personale conform reglementărilor în vigoare.
Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat termenii acestei politici de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
2. Datele pe Care le Colectăm
Informații de Identificare
- Nume și prenume
- Vârsta și data nașterii
- Adresa de email
- Numărul de telefon
Informații de Sănătate
- Greutatea și înălțimea actuală
- Preferințe și restricții alimentare
- Obiective nutritive personale
- Informații despre stilul de viață
Aceste informații sunt necesare pentru a vă oferi servicii personalizate de planificare nutrițională și pentru a asigura eficacitatea programelor recomandate. Toate datele sunt colectate cu consimțământul dumneavoastră explicit.
3. Cum Utilizăm Datele
Informațiile colectate sunt utilizate exclusiv pentru furnizarea serviciilor de planificare nutrițională și îmbunătățirea experienței dumneavoastră. Scopurile specifice includ:
Servicii Principale
- • Crearea planurilor personalizate de nutriție
- • Oferirea de consultații specializate
- • Monitorizarea progresului nutritiv
- • Adaptarea recomandărilor în timp
Comunicare și Suport
- • Comunicarea cu echipa de nutriționiști
- • Trimiterea de materiale educaționale
- • Notificări despre servicii relevante
- • Suport tehnic și asistență clienți
4. Protecția Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice stricte pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării. Aceste măsuri includ:
- 🔒 Criptarea datelor în timpul transmiterii și stocării folosind protocoale de securitate avansate
- 🛡️ Sisteme de autentificare cu mai mulți factori pentru accesul la datele sensibile
- 🔍 Monitorizare continuă a sistemelor pentru detectarea activităților suspecte
- 👥 Acces limitat la datele personale doar pentru personalul autorizat și necesar
5. Partajarea Datelor
Nu vindem, închiriem sau partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți pentru scopuri comerciale. Datele pot fi partajate doar în situații foarte specifice:
Excepții Legale
În cazuri rare, putem fi obligați să divulgăm informații personale în conformitate cu cerințele legale, pentru a proteja drepturile noastre legale sau pentru a răspunde la investigații guvernamentale autorizate.
6. Drepturile Dumneavoastră
Conform reglementărilor în vigoare, aveți următoarele drepturi în ceea ce privește datele personale:
Drepturi de Acces
- • Dreptul de a accesa datele personale
- • Dreptul de a solicita rectificarea
- • Dreptul de a solicita ștergerea
Drepturi de Control
- • Dreptul de a restricționa prelucrarea
- • Dreptul la portabilitatea datelor
- • Dreptul de a vă opune prelucrării
7. Reținerea Datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, respectând obligațiile legale și protejând interesele legitime ale ambelor părți.
Perioade de Reținere
În general, datele sunt păstrate pe durata furnizării serviciilor și până la 3 ani după încetarea relației contractuale, cu excepția situațiilor în care legea impune o perioadă diferită de păstrare.
8. Contact
Pentru întrebări, solicitări sau preocupări legate de această politică de confidențialitate sau de modul în care gestionăm datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta prin:
Responsabil cu Protecția Datelor
Pentru orice solicitare legată de datele personale, vă rugăm să utilizați formularul de contact de pe pagina principală sau să ne trimiteți o solicitare detaliată prin canalele oficiale de comunicare.
9. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în reglementările legale. Orice modificări substanțiale vor fi comunicate în avans prin canalele noastre oficiale de comunicare. Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.